循環(huán)水系統(tǒng)智能終端可以檢測各項水質(zhì)指標、藥劑按需加藥、安全加酸、氧化性殺菌劑，檢測數(shù)據(jù)濃度，可實現(xiàn)可以在線及時傳輸?shù)絺€人手機、電腦等終端。水云蹤工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)點可以羅列很多，但是也有人心存疑慮：“功能是挺多，好不好用啊？維護繁瑣嗎？”這是最常見的客戶第一反應(yīng)。

水云蹤在互聯(lián)網(wǎng)和智能化的大背景下，經(jīng)過不到兩年的“小步快跑”，200多個客戶成為第一批吃螃蟹的人，從陌生到熟悉，從熟悉到認可，從認可到依賴。這一切欣欣向榮的背后，離不開廣大用戶的認可與支持，離不開每個水云蹤人的不懈努力。下面的案例真實的記錄了該現(xiàn)場設(shè)備遭受洪水淹沒，水云蹤運維人員上門服務(wù)的情形。

設(shè)備安裝時間：2019年3月6日

設(shè)備型號：水云蹤200

現(xiàn)場描述：設(shè)備因該地區(qū)雨季洪水導致設(shè)備淹沒，淹沒高度1.6米，洪水退去后，現(xiàn)場對設(shè)備進行了清理積水工作并持續(xù)通風一個月。近期設(shè)備開機試用，啟動后數(shù)據(jù)基本正常，運行一段時間后，發(fā)現(xiàn)濁度探頭通信異常，進而所有探頭數(shù)據(jù)停止刷新。

現(xiàn)場檢查：配電箱積水未清理，斷路器底部有水滴，有漏電風險，拆開檢測，斷路器無積水浸沒痕跡，斷路器底部水滴應(yīng)為凝集水滴；探頭快接三通拆開后無積水，無泥垢，密封效果良好；主控箱底部有進水后殘留的泥漬，電控接線部分沒有被積水浸沒，保留完好。

檢修步驟：

1、對設(shè)備進行全面檢查有無積水、泥漬，并對檢查發(fā)現(xiàn)的積水、泥漬進行清理；

2、確保安全后對設(shè)備進行通電檢測，通電后除濁度探頭通信異常，其他均正常；

3、針對濁度探頭通信異常這一問題對整個RS485通信進行監(jiān)聽，RS485網(wǎng)絡(luò)正常，濁度探頭確定是沒有響應(yīng)查詢指令；

4、檢查濁度探頭線路和濁度探頭工作情況，濁度探頭光源工作正常，線路連接正常；

5、將正常的熒光探頭快接頭和濁度探頭快接頭進行對調(diào)，兩個探頭均無數(shù)據(jù)，原快接三通安裝件可能存在問題，濁度探頭本身可能存在問題；

6、進一步調(diào)換其他接頭，并確保連接正常，確定三通安裝件存在故障，故障點在兩根RS485通信針腳上，目視檢查，未發(fā)現(xiàn)問題；

7、將好的三通安裝件和濁度探頭單獨連接，傳感器專用工具無法識別該探頭，串口工具測試，連續(xù)發(fā)送查詢指令，每分鐘約80次的查詢頻率，每經(jīng)過數(shù)分鐘（>1）有連續(xù)數(shù)條（≈5）的回復數(shù)據(jù)，確定傳感器存在通信故障；

8、更換濁度探頭和三通安裝件，監(jiān)測RS485通信，RS485網(wǎng)絡(luò)正常，濁度探頭通信正常

9、恢復系統(tǒng)正常運行，進入觀察階段，關(guān)注平臺數(shù)據(jù)是否正常。

維修故障點：探頭三通快速連接件故障一個；濁度探頭故障一個；

維修時長：6小時